نحوه تماس با شماره مرکز تعمیرات تلویزیون در تهران و ثبت درخواست

برای اینکه بتوانید تعمیر تلویزیون خود را در سریع ترین زمان ممکن است انجام دهید، ابتدا نیاز به ثبت درخواست در مرکز تعمیر تلویزیون می باشد. از این رو در ابتدای این مقاله قصد داریم به بررسی نحوه برقراری تماس یا ثبت درخواست در آقای تی وی بپردازیم:

1. ابتدا می توانید از طریق شماره تلفن  تماس بگیرید و پس از شرح مشکل دستگاه، درخواست تعمیرات تلویزیون خود را ثبت کنید.
2. همچنین با مراجعه به سایت آقای تی وی نیز می توانید درخواست آنلاین تعمیر تلویزیون خود را ثبت نمایید.
3. ثبت درخواست در این مجموعه به صورت شبانه روزی و در هفت روز هفته برای مشتریان عزیز امکان پذیر می باشد.

لازم به ذکر است که شما عزیزان می توانید خدمات تعمیرات تلویزیون خود را در محل یا در کارگاه مجهز آقای تی وی دریافت نمایید.

مراحل ارائه خدمات تعمیر تلویزیون قدیمی و جدید 

1. پس از تماس، مشخصات شما در سامانه ثبت شده و کد اشتراک به همراه آدرس پنل کاربری به تلفن همراه شما پیامک می شود.
2. شما می توانید از طریق پنل کاربری خود در سایت آقای تی وی به فاکتور هزینه، مدت گارانتی، مشخصات تعمیرکار یا تعمیرگاه و ... دسترسی داشته باشید.
3. همچنین امکان امتیاز دهی به تعمیرکار و ارتباط آنلاین با واحد پیگیری و پشتیبانی در پنل کاربری وجود دارد.
4. تعمیرکار تلویزیون طبق زمابندی تعیین شده و با قطعات فابریک برای تعمیر و رفع ایراد تلویزیون در محل شما حاضر می شود.
5. پس از اتمام خدمات، فاکتور و همچنین گارانتی رسمی 3 الی 12 ماه تقدیم شما عزیزان می شود.
6. همچنین توسط کارشناس واحد هپی کال، سوالاتی مهم راجع به خدمات مربوطه از شما پرسیده می شود که به بهبود کیفیت خدمات این مجموعه کمک خواهد کرد.
7. لازم به ذکر است که از ابتدا تا انتهای مدت زمان گارانتی، یک کارشناس در پنل کاربری به صورت 24 ساعته از شما پشتیبانی خواهد کرد.

برای اطلاع از قیمت تعمیر تلویزیون خود با اقای تی وی از طریق تلفن یا واتس اپ تماس بگیرید.

1. تعمیر تلویزیون چگونه انجام می‌شود و مراحل آن چیست؟

تعمیر تلویزیون با عیب‌یابی دقیق شروع می‌شود. پس از بررسی بخش‌هایی مانند پاور، بک‌لایت، مین‌برد و پنل، مشکل تشخیص داده شده و در صورت امکان در محل تعمیر می‌گردد. اکثر خرابی‌ها بدون نیاز به جابه‌جایی تلویزیون قابل رفع هستند.

2. رایج‌ترین مشکلات تلویزیون که نیاز به تعمیر دارند کدامند؟

مشکلاتی مانند خاموش و روشن شدن تلویزیون، نداشتن تصویر، خرابی بک‌لایت، خط افتادن روی صفحه، قطع شدن صدا، پرش تصویر، روشن نشدن تلویزیون و نوسان برق جزو رایج‌ترین موارد هستند.

3. آیا امکان تعمیر تلویزیون در محل وجود دارد؟

بله، بیشتر تعمیرات مثل پاور، مین‌برد، نرم‌افزار و بک‌لایت در محل انجام می‌شود. فقط مواردی مثل تعویض پنل نیاز به انتقال تلویزیون به کارگاه دارند.

4. چرا روی صفحه تلویزیون خطوط عمودی یا افقی ظاهر می‌شود؟

وجود خط معمولاً نشانه خرابی فلت پنل، تیکان یا خود پنل است. اگر تلویزیون ضربه نخورده باشد، احتمال تعمیر فلت بسیار زیاد است.

5. هزینه تعمیر تلویزیون چقدر است و چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه تعمیر به نوع خرابی، برند، سایز و قطعات موردنیاز بستگی دارد. تکنسین پس از عیب‌یابی در محل، هزینه دقیق را اعلام می‌کند.

6. چه زمانی نیاز به تعویض بک‌لایت تلویزیون داریم؟

وقتی تصویر تاریک می‌شود، صدا هست اما تصویر نیست یا با نور موبایل تصویر faint دیده می‌شود، مشکل از بک‌لایت است و باید تعویض شود.

7. آیا نوسان برق باعث خرابی تلویزیون می‌شود؟

بله، نوسان برق یکی از اصلی‌ترین دلایل خرابی برد پاور و بک‌لایت است. استفاده از محافظ برق استاندارد به شدت توصیه می‌شود.

8. آیا تعمیر تلویزیون ارزش دارد یا باید تلویزیون جدید بخریم؟

در بیشتر موارد تعمیر بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر از خرید تلویزیون جدید است—خصوصاً در خرابی‌های بک‌لایت، پاور و مین‌برد.

9. تعمیر تلویزیون چقدر زمان می‌برد؟

معمولاً تعمیرات در همان روز انجام می‌شود. فقط در موارد خاص مثل تعویض پنل ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

10. تلویزیون ضربه خورده و تصویر ندارد؛ آیا قابل تعمیر است؟

در صورت شکستگی یا ضربه شدید، پنل قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود. اما اگر فقط خطوط یا پرش تصویر باشد، معمولاً قابل تعمیر است.